KAVÍZ Kaposvári Víz- és Csatornamű Kft.

Küldetésünk, hogy az átalakulást követően is a szolgáltatási területünkön a fogyasztóknak biztonságos és minőségi vízellátást nyújtsunk, környezetkímélő módon oldjuk meg a szennyvízelvezetést és -tisztítást.

Küldetésünk megvalósításában segítséget nyújtó legfőbb értékeink:

• fogyasztó központúság,
• nyitottság,
• társasági és szolgáltatási kultúra
• hozzáértő munkatársak,
• elkötelezettség a minőségi szolgáltatás, a környezet védelme és a folyamatos fejlődés iránt.

Küldetésünk megvalósításával biztosítjuk, hogy a KAVÍZ Kaposvári Víz- és Csatornamű Kft. hosszú távon eredményes és stabil vállalattá váljon az alábbi értékeinek megerősítésével és fejlesztésével:

• eredményesség,
• minőségi szolgáltatás,
• elégedett fogyasztók és elégedett dolgozók,
• kiszámítható pályaképek,
• fejlődőképesség,
• megbízhatóság.

Küldetésünk megvalósítása érdekében az MSZ EN ISO 9001:2001, MSZ EN ISO 14001:2005 és az MSZ EN ISO 22000:2005 szabványokon alapuló integrált irányítási rendszert vezetünk be, melynek működtetésével biztosítjuk:

• fogyasztóink igényeinek megismerését és folyamatos kielégítését, ezzel elégedettségük elérését,
• a vevőszolgálati tevékenységünk hatékonyságának növelésével a fogyasztói kapcsolatok javítását,
• a szolgáltatott ivóvíz minőségének folyamatos javítását, az egyenletes vízminőség és a permanens biztonság elérését,
• nyilvánosan demonstráljuk az egészséges és a minden jogszabályi előírásnak megfelelő minőségű ivóvíz szolgáltatása érdekében tett erőfeszítéseinket,
• a hagyományos minőségellenőrzésen túl a kitermeléstől az elosztásig több ponton történő ellenőrző vizsgálatokkal a hatékonyabb minőségellenőrzést, az ellenőrzési módszerek folyamatos felülvizsgálatát,
• hatékonyabb közművagyon-gazdálkodást,
• megbízható beszállítóinkkal kölcsönösen előnyös partnerkapcsolat kialakítását,
• a vállalat hatékonyságát növelő szervezett információáramlást,
• az adminisztrációs fegyelem növelését,
• határozott, együttműködő, önállóan döntő, folyamatosan képzett, önmagával, személyi és tárgyi környezetével szemben igényes, megfelelően motivált, minőségi munkát végző vezetők és munkatársak alkalmazását,
• a személyi teljesítmények figyelemmel kísérését, értékelését és elismerését,
• a kellemes munkahelyi légkört,
• biztonságos és egészséges munkakörülményeket.

Környezetünk védelmének fontosságát felismerve Társaságunk vezető szerepet vállal és élen kíván járni ezen a területen is. Ezért célként határozta meg a környezet magas szinten történő megóvását, a környezet szennyezésének minimálisra való csökkentése, valamint a környezet iránti gondoskodást.

Környezetirányítási stratégiánk az alábbi fő területeket érinti:

• Víztermelés – vízbázisok védelme
• Szennyvízkezelés – ezen belül iszapkezelés, ártalommentes elhelyezés
• Hulladékok – nem veszélyes hulladékok, illetve a veszélyes hulladékok elhelyezése
• Energiagazdálkodás – üzemanyag, gáz felhasználás optimalizálás

Biztosítjuk:

• a környezetvédelmi jogszabályok követelményeinek való megfelelés (betartását),
• rendkívüli környezetszennyezések megakadályozását,
• az anyag és energiatakarékos termelést a fajlagos anyag és energiaráfordítások csökkentésével,
• tevékenységünk környezeti kockázatainak csökkentését,
• környezeti politikánk programjairól és eredményeiről folyamatosan tájékoztatjuk a dolgozóinkat, a nyilvánosságot és az illetékes hatóságokat,

Az itt megfogalmazottaknak megfelelő célokat tűzünk ki, az elérésükre indított programok megvalósításához biztosítjuk az erőforrásokat.

Folyamatosan javítjuk minőségi- és környezeti teljesítésünket.

A tulajdonos önkormányzatokkal egyeztetett stratégia szerint társaságunk Kaposvár 30 km-es körzetében részt kíván venni a víziközművek üzemeltetésére kiírt koncessziós pályázatokon, illetve ezek megnyerésével a térség vezető vízszolgáltatójává kíván fejlődni.

A minőség- és környezeti teljesítésünk növelésére a minőségi vízellátás biztosítása érdekében Vízbiztonsági Terv (WSP) készítésével élelmiszer-biztonsági rendszert kívánunk kialakítani és működtetni, míg a szennyvízelvezetés és -tisztítás folyamatánál az EMAS rendelet kritériumainak, – ezáltal a tevékenységünkre vonatkozó jogszabályi követelményeknek, – kívánunk megfelelni és nyilvánosságot adni a politikánknak és a környezet védelem terén elért eredményeinknek, céljainknak, programjainknak.

Társaságunk vezetősége elkötelezett az integrált irányítási rendszer kidolgozása, bevezetése és fenntartása iránt, s elhatározott célja, hogy a társaságnál foglalkoztatott minden alkalmazott, a társaság közös érdekeitől vezérelten az MSZ EN ISO 9001:2001, az MSZ EN ISO 14001:2005, MSZ EN ISO 22000:2005 szabványok és EMAS rendeletek alapján kidolgozott előírásainak megfelelően végezze tevékenységét

Kaposvár, 2009. február 02.

Ift Miklós

ügyvezető igazgató