Ide kattintva a Kapos Holding Zrt. elektronikus ügyfélszolgálati oldalán otthonról is kényelmesen intézheti ügyeit.
KAVÍZ Kft.
  • Telefon: +36 (82) 528-580
  • E-mail: ugyfelszolgalat(kukac)kaviz.hu
  • Főoldal
  • Hírek
  • Cégünkről
    • Szervezeti felépítés
    • Tulajdonosi háttér
    • Működésirányítás
    • Álláslehetőségek
    • Támogatások
    • Pályázatok
    • Szolgáltatói és működési engedély
    • Szakmai kapcsolatok
  • Szolgáltatások
    • Ivóvízszolgáltatás
    • Szennyvízszolgáltatás
    • Minőségvizsgáló laboratórium
    • Szolgáltatási csoport
    • Mellékmérők
    • Szolgáltatási terület
    • Behajtási engedély
  • Gy.I.K
    • Kérdések – válaszok
    • Fogyasztói tájékoztató
    • Tájékoztatás a vízminőségi kifogásokkal kapcsolatban
    • Társasházi akkreditáció
    • Felhasználói Elégedettségi Felmérés
  • Közérdekű adatok
    • 2011. évi CXII. törvény - 1. melléklet
    • 24/2013. (V. 29.) NFM rendelet - 4. melléklet
    • Értékhatárt elérő, igénybevett szolgáltatások
    • Vezetőkre vonatkozó adatok
    • Szervezeti ábra
    • Vezetők, szervezeti egységek vezetőinek elérhetősége
    • A közfeladatot ellátó szerv által fenntartott adatbázisok
    • Éves energetikai szakreferensi riport

Aktuális

Tájékoztató az Egységárgyűjtemény változásáról 2018-12-28

Az alaptevékenységen kívüli szolgáltatások díjai megváltoznak.

További hírek megjelenítése

FAGYVESZÉLY!

Kérjük, ide kattintva, olvassa el tájékoztatónkat!

ÁLLÁSHIRDETÉS!

allashirdetes20181211

vizóra_leolvasó_álláshirdetés_

Részletekért kattintson ide!

TÁJÉKOZTATÁS

utra_kelnek_

Elolvasom a hírt.

startol_a_vizunkrol__

Elolvasom a hírt.

ELÉGEDETTSÉGI FELMÉRÉS

Felhasználói elégedettségi felmérés a viziközmű szolgáltatókkal kapcsolatosan.

Megnézem!

ÉRDEKES

Hogyan készül? A csapvíz.

Hogyan készül? Szennyvízből tiszta víz.

Ezüstös kaposvári szerelők

  • A KAVÍZ munkatársai az országos víziközmű-szerelő versenyen brillíroztak.

Szakgimnáziumi képzések

Szakgimnáziumi képzésekkel kapcsolatos hírünk itt megtekinthető

infoblokk__ESZA

Certop_22000-COhun

Certop_9001_14001-COhun

Certop_18001-COhun

Ügyfélszolgálat

  • Kapcsolat
  • Hibabejelentés (közterületi)
  • Vízmérő állás bejelentés
  • Üzenetküldés
  • Időpontfoglalás
  • Vízdíj kalkulátor
  • Víz- és csatornadíjak
  • Leolvasási tájékoztató
  • Letölthető nyomtatványok
  • Jogszabályok, szabályzatok
  • Aktuális vízminőségi adatok

Díjnet nyereményjáték

kapos_Q2_banner_240_2

KAPOS HOLDING

Kapos Holding

Keresés

Galéria

NKE VTK_nyílt nap 2018_plakát_január13es24.jpg sidebar-img-1.jpg

Még több kép

Hírek

Hírek

Hírek » Változik a Kapos Holding ügyfélszolgálatának nyitva tartása2014. December 12. 11:07

Mintegy 40 ezer ügyfél keresi fel évente személyesen, és még ugyanennyi telefonon a helyi közszolgáltató cégek összevont ügyfélszolgálati irodáját. A víz- és csatornaszolgáltatással (KAVÍZ Kft.), a hulladékszállítással (DDH Nonprofit Kft.) és a távfűtéssel, házkezeléssel (Kaposvári Önkormányzati Vagyonkezelő és Szolgáltató Zrt.) kapcsolatos ügyeiket intézik itt a kaposváriak és a környékbeliek.

A törvényi változás (292/2014. /XI. 26./ kormányrendelet) értelmében 2014. december 15-től az ügyfélszolgálati iroda nyitva tartása az alábbiak szerint módosul.

Hétfő: 8:30 – 14:30
Kedd: 8:30 – 14:30
Szerda: 8:30 – 14:30
Csütörtök: 8:00 – 20:00
Péntek: 8:30 – 14:30

Az elmúlt fél év adatait megvizsgálva kimutatható, hogy a módosítással érintett időszakokra a személyes ügyintézés 10%-a, a telefonosnak pedig 4,5%-a esett. Mivel a nyitva tartás kezdő és záró időpontja csak fél órával változna, ellenben a pénteki napon 2,5 órával hosszabb ügyintézési időt biztosítunk a délután folyamán, így rövid átállási szakasz után minden bizonnyal az ügyfelek számára kedvezőbben alakul az ügyfélszolgálat nyitva tartása.

Az ügyfelek tájékozódhatnak: www.kaposholding.hu; 82/310-000

Kapcsolódó menüpontok:

  • Kapcsolat

Vissza a hírekhez

© 2019 KAVÍZ Kaposvári Víz- és Csatornamű Kft. - Minden jog fenntartva.

  • Közérdekű információk
  • Adatvédelmi nyilatkozat
Az oldalt készítette: Web200 Internet Média Kft - weboldalkészítés, keresőoptimalizálás(seo), domain regisztráció, szerver üzemelteté