Ide kattintva a Kapos Holding Zrt. elektronikus ügyfélszolgálati oldalán otthonról is kényelmesen intézheti ügyeit.
KAVÍZ Kft.
  • Telefon: +36 (82) 528-580
  • E-mail: ugyfelszolgalat(kukac)kaviz.hu
  • Főoldal
  • Hírek
  • Cégünkről
    • Szervezeti felépítés
    • Tulajdonosi háttér
    • Működésirányítás
    • Álláslehetőségek
    • Támogatások
    • Pályázatok
    • Szolgáltatói és működési engedély
    • Szakmai kapcsolatok
  • Közérdekű adatok
    • 2011. évi CXII. törvény - 1. melléklet
    • 24/2013. (V. 29.) NFM rendelet - 4. melléklet
    • Értékhatárt elérő, igénybevett szolgáltatások
    • Vezetőkre vonatkozó adatok
    • Szervezeti ábra
    • Vezetők, szervezeti egységek vezetőinek elérhetősége
    • A közfeladatot ellátó szerv által fenntartott adatbázisok
    • Éves energetikai szakreferensi riport
  • Szolgáltatások
    • Ivóvízszolgáltatás
    • Szennyvízszolgáltatás
    • Minőségvizsgáló laboratórium
    • Szolgáltatási csoport
    • Mellékmérők
    • Szolgáltatási terület
    • Behajtási engedély
    • Visszavont igazolványok
    • EGYSÉGÁRGYŰJTEMÉNY
  • Gy.I.K
    • Kérdések – válaszok
    • Fogyasztói tájékoztató
    • Tájékoztatás a vízminőségi kifogásokkal kapcsolatban
    • Társasházi akkreditáció
    • Felhasználói Elégedettségi Felmérés

Aktuális

INTERNETES BANKKÁRTYÁS FIZETÉSI MÓD FELFÜGGESZTÉSE 2021-01-12

Tájékoztatás

További hírek megjelenítése

FŐMÉRŐ ÓRÁK CSERÉJE

Tájékoztatjuk Tisztelt Fogyasztóinkat, hogy 2021. január 5. és 2021. január 18. között a vízmérés pontosságának fenntartása miatt a 6 évnél régebb óta üzemelő bekötési főmérő órák cseréjét végezzük Kaposváron az alábbiakban felsorolt utcákban:

Elolvasom a tájékoztatót!

TÁJÉKOZTATÓ

ÓLOM AZ IVÓVÍZBEN?

-----

TISZTESSÉGTELEN PIACI TEVÉKENYSÉG!

Vásárlásra próbálják meg rávenni a gyanútlan, megtévesztett felhasználókat.

Elolvasom!

COVID-19 tájékoztató

Tájékoztatás személyes ügyintézésről 20201111

Tájékoztato_pangó_víz_

ÁLLÁSHIRDETÉS!

allashirdetes20181211

Ügyfélszolgálat

  • Kapcsolat
  • Hibabejelentés (közterületi)
  • Vízmérő állás bejelentés
  • E-ÜGYFÉLSZOLGÁLAT
  • Üzenetküldés
  • Vízdíj kalkulátor
  • Víz- és csatornadíjak
  • Leolvasási tájékoztató
  • Letölthető nyomtatványok
  • Jogszabályok, szabályzatok
  • Aktuális vízminőségi adatok

ÉRDEKES

Hogyan készül? A csapvíz.

Hogyan készül? Szennyvízből tiszta víz.

XVIII. Országos Víziközmű Szerelőverseny

  • A KAVÍZ Kft. szerelői „ezüstérmet” szereztek az országos víziközmű-szerelő versenyen

Szakgimnáziumi képzések

Szakgimnáziumi képzésekkel kapcsolatos hírünk itt megtekinthető

infoblokk__ESZA

TANÚSÍTVÁNYOK

ISO9001ISO14001ISO22000OHSAS18001

KAPOS HOLDING

Kapos Holding

Hírek » VÁLTOZÁS2018. December 17. 09:48

Változás a mellékmérő hitelesítés folyamatában 2019.01.01 napjától

Tisztelt Fogyasztó!

Ezúton tájékoztatjuk, hogy a saját tulajdonában lévő mellékmérő óra(k) hitelesítési ideje a hatályos
jogszabály alapján 8 év.

Az 58/2013. (II.27) Kormányrendelet alapján a mellékmérő hitelesítéséről a tulajdonos köteles
gondoskodni. A csere és a hitelesítés költsége a tulajdonost terheli.

A Mérésügyi törvény (1991.évi XLV.) alapján csak hiteles mérőórán mért fogyasztás alapján lehetséges a
számlák kiállítása. A hitelesítés elmaradása esetén a közszolgáltató a Vksztv.-ben meghatározott
jogkövetkezményeket alkalmazza.

Tájékoztatjuk Fogyasztóinkat, hogy 2019. január 01.-től a mellékmérő cserék díjai megváltoznak!

Társaságunk segítséget kíván nyújtani a mellékmérő órák hitelesítésének rendezésében, ezért a hitelesítést az
Ön megrendelése és időpont egyeztetés alapján – a rendelkezésre álló kapacitásunk figyelembevételével –,
térítés ellenében végezzük (vízmérő csere, plomba elhelyezése, szolgáltatói nyilvántartásba vétel). Felhívjuk
szíves figyelmét, amennyiben a mellékmérő órák cseréjét nem a közszolgáltatónál rendeli meg, úgy az eljárási
szabályok betartása mellett meg kell rendelnie a lecserélt órák plombálását és regisztrációját a KAVÍZ Kft-től,
mint üzemeltetőtől.

A lecserélt vízmérőórát meg kell őriznie és a plomba felhelyezésekor elkészülő regisztrációs jegyzőkönyv
felvételénél munkatársunknak be kell mutatnia.

2019. január 01.-től az egységes eljárási szabályok alkalmazása szerint a mérőcseréről és a
plombabontásról (régi óra és annak állása, felhelyezett régi sérülésmentes plomba, új óra és annak állása)
dátummal ellátott fényképes dokumentációt kérünk, mivel a mellékmérők hiteles elszámolása csak így
biztosítható!!! Amennyiben nem társaságunk végzi a mérőóra cserét, kérjük, szíveskedjen ezek meglétéről
meggyőződni, a mérőcserét végző vállalkozótól ezek elkészítését és az Ön részére történő átadását
megkövetelni! Ennek elmaradása esetén a bontott mellékmérő óraállása nem fogadható el hitelesnek a
főmérős elszámolásnál!

További felvilágosítást kaphat és a 2019. január 01.-től érvényes díjakról és eljárásrendről tájékozódhat:

KAPOS HOLDING Zrt. Ügyfélszolgálatán
Kaposvár Áchim A. u 2. alatt

Hétfő-szerda-péntek 8.30-14.30
Csütörtök 8.00-20.00

e-mailben: ugyfelszolgalat(kukac)kaviz.hu,
telefonon:06 82/528-580 telefonszámon, vagy a www.kaviz.hu internetes honlapon.

Társaságunk által végzett óracserék alkalmával lehetősége van a helyszínen készpénzes és kártyás fizetésre
egyaránt.

Felhívjuk a Tisztelt Fogyasztók figyelmét, hogy a 2018. év közben, bármely időpontban hitelesített
(lecserélt) mellékmérő(k) hiteleségi ideje a csere időpontjától függetlenül 2026. december 31.

Kérjük, ne hagyja az utólsó pillanatra a mellékmérő(k) hitelesítését!

Vissza a hírekhez

© 2021 KAVÍZ Kaposvári Víz- és Csatornamű Kft. - Minden jog fenntartva.

  • Közérdekű információk
  • Adatvédelmi nyilatkozat
Az oldalt készítette: Web200 Internet Média Kft - weboldalkészítés, keresőoptimalizálás(seo), domain regisztráció, szerver üzemelteté